📦 Política de Envios

Na Golden Hera, cada encomenda é preparada com cuidado, carinho e brilho — porque acreditamos que a experiência começa muito antes de abrires a tua caixinha dourada.

🌍 Destinos

Atualmente, enviamos para:

  • Portugal Continental

  • Ilhas (Madeira e Açores)

  • Restantes países da União Europeia (sob consulta no checkout)

⏱️ Prazos de Entrega

  • Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis

  • Ilhas: 3 a 5 dias úteis

  • União Europeia: 3 a 7 dias úteis

(Nota: os prazos são estimativas e contam a partir da data de expedição.)

 

💸 Custos de Envio

💛 Todas as encomendas de valor igual ou superior a 45 € beneficiam de envio gratuito através de Correio Registado (CTT) para Portugal Continental e Ilhas.


💌 Portes para encomendas abaixo de 45 €

Para compras de valor inferior a 45 €, podes escolher entre:

  1. 📦 Correio Normal – 1,49 €
    ⏱ Entrega estimada: 3 a 5 dias úteis (Portugal Continental)
    🚫 Sem rastreio

  2. 📦 Correio Verde Registado – 3,49 €
    ⏱ Entrega estimada: 1 a 2 dias úteis (Portugal Continental)
    ✅ Com rastreio e entrega registada

 

📤 Processamento das Encomendas

  • As encomendas são preparadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

  • Receberás um email com o número de rastreamento assim que a tua encomenda for enviada.

📦 Empacotamento

As tuas jóias são enviadas em embalagens seguras, elegantes e perfeitas para oferecer — com a qualidade e o cuidado que caracterizam a Golden Hera.

 

ℹ️ Notas Importantes

  • Os prazos indicados são fornecidos pelos CTT e podem variar devido a fatores externos.

  • Para maior segurança, recomendamos a opção Correio Verde Registado.

  • Em envios sem rastreio, a Golden Hera não se responsabiliza por extravios ou atrasos.

  • Certifica-te de que os dados de envio estão corretos no momento da compra.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos imputáveis aos serviços de transporte.